纳税人纾困后航空公司面临向客户退款的压力

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原本应该是她的宝贝月，这是她和丈夫一起在加勒比海浸泡的阳光，以逃离芝加哥的冬天，庆祝她预期在6月分娩的双胞胎。

但是随着美国上个月成为新型大流行的震中，邮轮取消了这次旅行。当现年31岁的芝加哥数据分析师布兰妮(Brittney)试图整理她事先预订的航班时，边疆航空公司(Frontier Airlines)坚称她已经取消了回程机票，以换取仅持续90天的积分。

很快就不会在任何地方飞行。

在国会批准500亿美元纾困在大流行引发的经济衰退中苦苦挣扎的客运航空公司之后，航空公司面临着越来越大的压力，要求其在一周内向客户提供现金退款，以取消航班。

到目前为止，美国几乎每家主要的航空公司都免收更改费以重新预订航班，并为以后的旅行提供信用。但是，对于在过去一周内提出失业申请的创纪录的660万美国人来说，未使用的机票通常价值数百或数千美元的现金，而不是作为最终假期的礼券。

由于美国死亡人数激增，旅行限制扩大以及专家警告称，社会疏远措施可能会在未来数月内继续存在，目前休假几乎是不可能的。航空公司已经将夏季的航班时间表削减了多达80%。

布兰妮说：“我什至不知道在90天内决定要飞的地方是否安全。” 她查看了预订信息，找不到4月份以后的任何航班来使用她近500美元的信用额度。“而且我可以使用这笔钱，或者至少我宁愿​​保留这笔钱，也不愿让航空公司保留这笔钱。”