事实上,生活服务业数字化建设已经成为近期的社会共识。对食材供应商美菜来说,这个春节本该营业额大涨,然而在突如其来的下,下游餐饮业期间年夜饭、堂食取消,经营遭遇了巨大冲击,并迅速传导至了位于上游的美菜网。另一边,部分宅家抗疫的居民出现买菜难的问题,供需之间的错位被放大了。
1月底,支付宝紧急上线了“服务直通车”服务专区,将信息、购物、医疗等所有用户急需的保障服务作了一站式聚合,让供需最大程度匹配。当美菜网准备调整方向开辟消费者市场时,第一个想到的是合作伙伴就是支付宝。
2月9日,通过在支付宝上线小程序,美菜网迅速在全国范围内打开了局面:上线第二天覆盖了全国30多座城市,并迅速扩大到80座城市;上线首周获得超过80万新用户,复购率高达40%。
同时,包括美菜网在内的支付宝10大买菜APP,日均交易额接近前的3倍。