文员是公司的基层职员,一般从事文件处理工作。其工作职责主要包括三个方面:一、办公室方面。主要负责会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发,接听、转接电话;接待来访人员。负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作等。
二、销售方面。在企划部经理的领导下,负责公司促销活动方案的设计、策划、实施与业务管理。负责促销活动的方案管理与文档备案,评估活动效果,提交季度促销活动分析报告等。
三、档案方面。负责起草公司行政会议及其他例会的会议纪要,各类文件的拆封、登记、传阅、催办等工作,以及各类文件档案的入库工作并做好统计等。
文员首先要有一个很好文字功底,无论是写“实心”的东西还是写“空心”的东西。文员的工作是比较繁杂的,要知道什么事情该做,什么不该做。另外还需善于领会领导的意图。
工作效率要高,记忆力要超强,因为要处理很多琐碎的事情和突发事件,有的时候会有一些很小、时间周期很长的事情需要做,如果不慎忘记,后果不堪设想。
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