LG智能手机品牌消亡的真正原因

2022年1月27日整理发布：LG曾经是 Android 智能手机的主要制造商，但在宣布将于 2021 年 7 月 31 日退出智能手机业务时令 粉丝失望。该公告是在数月来猜测 LG 正在寻求出售或卸载其智能手机部门之后发布的。

尽管许多 LG 粉丝对这一消息感到震惊，但这一消息对行业观察家来说并不感到意外。尽管 LG 以生产高质量、创新的设计而闻名，但该公司一直在与更大的竞争对手(尤其是苹果和三星)进行斗争。

此外，LG 的智能手机部门多年来一直在亏损。事实上，在宣布之前的五年中，该业务已经损失了大约 45 亿美元(通过韩国先驱报)，使 LG 处于站不住脚的位置。

有这么多的努力，许多人想知道：这样一个有前途的品牌出了什么问题?为什么 LG 似乎拥有所有必要的成分，却无法在智能手机市场获得重大影响?

被夹在中间

在许多方面，LG 的命运是被困在智能手机市场中间的结果，无法在频谱的任何一端脱颖而出。

在高端市场，苹果和三星迅速为自己开辟了利基市场。正如GadgetMatch所指出的那样，尽管在他们所竞争的各个行业中，LG 都是与三星相当的品牌，但为了与三星和苹果竞争，LG 经常不得不以较低的价格出售其手机。

这会削弱其高端品牌形象，损害其与前两大制造商竞争的能力。它还削弱了该公司利用苹果和三星都从中受益的“酷因素”或从创造高利润手机中获得回报的能力。

与此同时，该公司的手机价格仍然太高，无法与华为和小米等公司主导的低端市场竞争。最终的结果是，LG被夹在了中间，既没有苹果、三星的高利润，也没有华为、小米等的高销量。

没有远见的创新

让 LG 与众不同的一件事是它愿意用新设计进行试验和创新。

例如，LG G5 采用模块化设计，允许用户更换各种组件，例如相机手柄和改进的音频模块。不幸的是，虽然可交换组件在纸面上听起来不错，但它们的实际应用却受到了限制。该设计还因不可热插拔而受到批评，这意味着必须卸下电池才能更换模块。

LG Wing也是如此，这是一款带有第二个屏幕的手机。打开时，它基本上形成了一个“T”字形，第二个屏幕垂直于标准垂直屏幕。然而，就像 G5 一样，该功能的实际应用有限，尤其是考虑到它的高价位。

虽然创新当然是一件好事，但没有清晰愿景的创新可能会毁掉一家公司的努力——就像它对 LG 所做的那样。

坏软件

棺材上的最后一颗钉子是 LG 的软件。说它很糟糕将是一种令人难以置信的轻描淡写。

虽然苹果、三星和谷歌不断努力改善用户的软件体验，但 LG 似乎从未理解或关心软件在日常用户体验中的重要性。

便宜的手机有烦人的软件是一回事。当这款手机试图在设计和价格方面与苹果和三星等公司竞争时，根本没有低于标准的用户界面体验的空间。不幸的是，LG 从未吸取过这个教训。

尽管从未进入智能手机市场的上层梯队，但 LG 的缺席仍然是一个打击。该公司制造坚固、优质的设备，并且不惧怕其设计挑战现状。如果它与更清晰的愿景相结合，智能手机市场可能看起来会非常不同，而且会更有趣。